Personvern

Behandlingsansvarlig for personopplysninger

Hudpleiegrossisten ved daglig leder har det daglige ansvaret for behandlingen av personopplysninger knyttet til Hudpleiegrossisten AS og hudpleiegrossisten.no

Formål for behandling av personopplysninger

Den innsamlede informasjonen benyttes for:

1. Nyhetsbrev: Informere kunder om nyheter fra Hudpleiegrossisten
2. Nettstatistikk: Utarbeide statistikk som vi bruker til å forbedre og videreutvikle informasjonstilbudet på nettstedet.
3. Informasjonskapsler: Forbedre brukeropplevelsen på Hudpleiegrossisten sine nettsider og påmelding til kurs hos Hudpleiegrossisten.
4. Kurspåmelding: Administrere kursdeltagere.
5. Å ha korrekt kontaktinformasjon for informasjons- og servicemeldoinger, garantier, samt fakturainformasjon

Rettslig grunnlag for behandling av personopplysninger

Det rettslige grunnlaget for behandling av personopplysningers er den enkeltes samtykke (Jf. Lov om behandling av personopplysninger §8, og jf. Artikkel 6 §1a) i den nye personvernforordningen av 25. mai 2018) eller kontraktsoppfyllelse (Jf. Lov om behandling av personopplysninger §8, og jf. Artikkel 6 §1c) i den nye personvernforordningen av 25. mai 2018) med mindre annet er spesifisert.

Hvilke personopplysninger behandles?

Personopplysningene som behandles er:

1. 1. Nyhetsbrev: E-postadresse, samt bedriftsmnavn.

   2. Nettstatistikk: Vi samler inn avidentifiserte opplysninger om besøkende på websiden. Eksempler på hva statistikken gir svar på, er hvor mange som besøker ulike sider, hvor lenge besøket varer, hvilke nettsteder brukerne kommer fra og hvilke nettlesere som benyttes.

      Vi bruker analyseverktøyet Google Analytics på vårt nettsted som åpner for at vi kan få anonymisert statistikk om nettsidens besøkende.

      Du kan reservere deg mot Google sine cookies ved å besøke Google.

   3. Informasjonskapsler: Informasjonskapsler er små tekstfiler som plasseres på din enhet når du laster ned en nettside Kapslene sørger for at nettstedet fungerer best mulig og benyttes ikke for å identifisere deg som person.
      • Kurspåmelding: kapselene fra Magento cart_hash, items_in_cart og magento _sessionID_ lagrer midleritidig  informasjon om handlevognen. Lagrer ingen personinformasjon. Gjelder også når du er innlogget bruker.
      • Pålogging og navigasjonskapslene brukes for å lagre hvilken bruker som er pålogget og gi mulighet til å forbli innlogget og huske brukernavn. Kapslene fjernes fra datamaskinen når du lukker nettleseren.

Slik administrerer du informasjonskapsler: nettvett.no

Alle webservere logger kobling mellom IP-adresse, siden som lastes og gitt resultat, med mindre man går aktivt inn for å skru det av. Dette lagres kun en kort periode, og brukes ikke til noe.

1. Kurspåmelding: navn, kontaktinformasjon og arbeidsgiver.
2. Webhandel: navn, e-postadresse, adresse og telefonnummer. I tillegg registreres det noe teknisk informasjon som kan knyttes til din bruker, slik som IP-adresse til gateway, midlertidige tekniske data i driftslogg og hvilke mobile enheter som brukes i systemet.

Innsamling av personopplysninger

Opplysningene samles inn:

1. Nyhetsbrev: ved registrering i vår nyhetsbrevtjeneste, etter at bruker gir samtykke til registrering av ovennevnte personopplysninger.
2. Nettstatistikk: ved bruk av nettstedet.
3. Informasjonskapsler:

   Den reviderte ekomloven trådte i kraft 1. juli 2013 og har fått en ny bestemmelse om vilkårene knyttet til lagring av opplysninger i kommunikasjonsutstyr – den såkalte «cookie-paragrafen», jf. ekomloven § 2-7b.

   Lagring av opplysninger og behandling av disse opplysningene er ikke tillatt med mindre bruker er informert om, og har samtykket til, hvilke opplysninger som behandles, hva formålet med denne behandlingen er og hvem som behandler opplysningene.

   Det brukes ingen identifiserende informasjonskapsler på hudpleiegrossisten.no Ved innlogging eller utnyttelse av tjenester vil det bli bedt om samtykke for bruk av cookies.

4. Kurspåmelding eller handel: Ved påmelding må bruker samtykke til at informasjonen lagres til kursadministrasjon og eller i handelskonto.
5. Netthandel: Opplysningene samles inn ved opprettelse av bruker, etter at bruker gir aktivt samtykke til registrering av ovennevnte personopplysninger og bruk av informasjonskapsler og selv lagrer egen inforamsjon. Tekniske driftsdata samles inn løpende.

   Opplysningene er påkrevd for å kunne yte tjenesten og kundeservice. Dersom du ikke samtykker til at vi lagrer din brukerinformasjon kan vi ikke tilby en en egnet online handelsløsning.

Behandling av personopplysninger

Informasjonen behandles av Hudpleiegrossisten AS på følgende måte:

1. Nyhetsbrev: Informasjonen vil ikke brukes til noe annet enn utsending av e-post, og utleveres ikke til tredjeparter. E-postadressen lagres i en egen database hos nyhetsbrevsleverandøren MailChimp, deles ikke med andre og dine data slettes når du sier opp abonnementet.
2. Nettstatistikk: Opplysningene behandles i avidentifisert og aggregert form. Med avidentifisert menes at vi ikke kan spore opplysningene vi samler inn tilbake til den enkelte bruker.
3. Informasjonskapsler: Opplysningene behandles ikke utover å gi bruker bedre opplevelse av nettsiden.
4. Kurspåmelding: Opplysningene behandles ikke utover administrasjon av kurs og handel.

5. Hudpleiegrossisten er databehandler for personopplysninger som lagres i våre løsninger. Våre systemer hostes hos ProIsp og opplysningene lagres på egne servere som driftes av leverandøren. Opplysningene lagres kun så lenge du benytter våre løsninger, eller til samtykke trekkes tilbake.

Registreres rettigheter

Som registrert har du rettigheter etter Norsk Lov om behandling av Personopplysninger fra 2001 frem den nye personvernloven av 2018 trer i kraft den 25.05.18. Som registrert har du rett til innsyn i egne personopplysninger, krav om retting eller sletting av mangelfulle eller uriktige opplysninger i tillegg til å slette alle personopplysninger fra våre systemer.

Sikring av opplysninger

Det er kun kunden selv og Hudpleiegrossisten og et begrenset utvalg tekniske leverandører som har tilgang til opplysningene som samles inn. Hudpleiegrossisten benytter sikker adgangskontroll knyttet til systemer som inneholder personopplysninger, i tillegg til en intern sikkerhetspolicy som er tilpasset kravene i den nye personvernforordningen (GDPR). Alle ansatte og 3. parts leveraandører har taushetsplikt ved behandling av personopplysninger.

Kontaktinformasjon

Ved henvendelser angående behandling av personopplysninger, ta kontakt med vår kundeservice på post@hudpleiegrossisten.no.

For ytterligere spørsmål om Hudpleiegrossisten sin personvernpolicy kan vårt Personvernombud kontaktes på e-post: post@hudpleiegrossisten.no